Een bestuur moet kunnen besturen! In de praktijk blijkt dit echter nog altijd zo te gaan. Oplossing: laat het dagelijks management aan mij over. Vanuit mijn stevige achtergrond als directiesecretaresse zorg ik ervoor dat u zich als bestuurder van een vereniging of stichting kunt richten op het vaststellen van het beleid en de grote lijnen. Ik neem vervolgens het dagelijkse management uit handen.

Vanzelfsprekend beschik ik over een VAR.

Enkele opdrachtgevers:

 Secretariaat Online is door de persoonlijk kwaliteiten van Yvette Nikolic een dienstverlener met absolute meerwaarde voor de stichting Parkmanagement Oudeland. Ontzorgen is wellicht de de belangrijkste bijdrage aan de ondernemersnetwerken van Bedrijvenpark Oudeland.”

Kees van der Helm | Voorzitter Stichting Parkmanagement Bedrijvenpark Oudeland (PMBO) | www.pmbo.nl

Als secretaris van VGME werk ik sinds vele jaren bijzonder prettig met Yvette samen. Haar enthousiasme, pro-activiteit, deskundigheid en communicatieve vaardigheden bepalen in hoge mate de kwaliteit van haar/ons werk en oogsten veel waardering van onze deelnemers en de overige leden van het bestuur van VGME.”

Rob Sprenkels, director at Property Services Nederland BV en Secretaris VGME | www.vgme.nl

Yvette heeft mij 5 jaar lang ondersteund bij het managen van het secretariaat van mijn Rotary Club en heeft op pro-actieve, secure en conscientieuze wijze zorg gedragen voor de vlekkeloze organisatie van allerlei events. Ook als de druk toeneemt behoudt Yvette haar innemende stijl en haar positieve houding, waardoor het heel fijn is met haar te werken.”

Hans Bottema | Partner Nederlandsch Octrooibureau | www.octrooibureau.nl

Yvette Nikolic is al vele jaren secretaresse voor het Nederlands Instituut voor Bio-energetische Analyse. Een beroepsvereniging van en een opleiding voor therapeuten. Yvette ondersteunt het bestuur met secretarieel werk, beheert de website en verzorgt in- en uitgaande post. Daarnaast notuleert zij onze Algemene ledenvergaderingen en zo nodig thema bijeenkomsten. Met toewijding en een grote betrokkenheid levert zij een gedegen product. Haar klantgerichtheid en servicebereidheid zijn opvallend hoog: zij denkt mee, is flexibel, neemt initiatief, schakelt snel waar nodig, past effectief aan en blijft op een vriendelijke en heldere manier kritisch op haar eigen werk en dat van ons als bestuur. Zij aarzelt niet met suggesties en voorstellen te komen. Daarbij leeft zij zich zeer goed in in de wensen van ons als ‘klant’. Met oog voor detail en altijd het overzicht behoudend werken we al jaren goed samen. Zij weet zich de cultuur snel en op mensenlijke wijze eigen te maken, wat het samenwerken en de kwaliteit van haar werk versterkt. Ik heb bewondering hoe zij leden altijd bij naam aanspreekt, het ‘verhaal’ achter de persoon kent en met respect voor gevoeligheden te werk gaat. Zij werkt graag met een heldere, open planning en verleent haar diensten volgens afspraak. Bij twijfel zoekt zij contact en stemt af, dat is erg fijn en betrouwbaar. Soms confronteert zij mij met door mij nog onafgewerkte mail….heerlijk! Een zeer menselijke secretaresse die de mooie combinatie van warm en scherpzinnig, helder en begripvol, kwaliteit en snelheid op een natuurlijke manier combineert.”

Tanja Mars | Voorzitter Nederlands Instituut voor Bio-energetische Analyse | www.niba.nl

 Ik vind de samenwerking met Secretariaat Online bijzonder plezierig vanwege de accurate en zorgvuldige manier van werken. Secretariaat Online denkt bovendien mee met de opdrachtgever en dat vind ik een absolute meerwaarde.”

Jeanette Voets | Voorzitter NOOVA | www.noova.nl