Door diverse technologische en organisatorische ontwikkelingen is er anno nu behoefte aan een ander type secretaresse. Niet meer dienend of uitvoerend, maar meer sturend en faciliterend. Een mindshift van werken “voor” een manager naar werken “met” een manager. De manager als collega en niet als baas.

Er wordt van een secretaresse een nadrukkelijke rol verwacht in de toenemende complexiteit van beslismomenten en de snelheid waarin deze zich aandienen.

Bron: Management Support